SPRINT CAPTEL: FEDERAL LAW PROHIBITS ANYONE BUT REGISTERED USERS WITH HEARING LOSS FROM USING INTERNET PROTOCOL (IP) CAPTIONED TELEPHONES WITH THE CAPTIONS TURNED ON.

 

IP Captioned Telephone Service may use a live operator. The operator generates captions of what the other party to the call says. These captions are then sent to your phone. There is a cost for each minute of captions generated, paid from a federally administered fund. No cost is passed on to the CapTel user for using the service. See sprintcaptel.com for details.

Hawaii Captioned Telephone Service is a free service provided by the State of Hawai’i Public Utilities Commission (PUC),
ensuring equal communication access to telephone service for people with hearing loss.

Copyright © 2019 Hawaii CapTel. All Rights Reserved. CapTel and WebCapTel are registered trademarks of Ultratec, Inc.

Certificado
de terceros

Instrucciones:

  • Descargue e imprima el Formulario de Certificación de Terceros

 

 

 

  • El formulario debe ser firmado y fechado por un profesional como un audiologó o un médico especialista

 

  • Mande la forma completada a:

Conforme a las normativas más recientes de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC), aquellas personas con pérdida de audición podrían obtener un teléfono CapTel basado en Internet gratis al completar y entregar un Certificado de Elegibilidad de Terceros (Third-Party Certification of Eligibility). Este Certificado de Elegibilidad de Terceros deberá estar firmado por un especialista en audición que confirme que el solicitante tiene pérdida auditiva y que se podría beneficiar de un servicio de teléfono con subtítulos basado en IP.

AVISO:

La Certificación de terceros se aplica solamente a los modelos basados en Internet.

Comprar un teléfono CapTel

Los residentes de Hawaii que no califiquen para un teléfono de CapTel a través del Programa de Equipo de Relay Hawaii pueden comprar un teléfono CapTel a un costo reducido de $75.00.

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Precios especiales ($ 75.00) para los residentes de Hawai`i o kama`aina hecho posible por Sprint Relay.

 

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Haga clic para comprar un teléfono CapTel de su elección

Luego llene el formulario de Solicitud de Hawaii CapTel y envíelo por correo, correo electrónico o fax a:

 

  • Relay Hawaii
    Programa de Equipo
    LisaAnn Tom
    Customer Relations Manager
    420 Waiakamilo Road
    Suite 405
    Honolulu, HI 96817

 

 

Para más informacion,
contacte RHEP al:

  • 808.847.9032
    (voz y correo de voz)

  • 877-805-5845
    (voz)

  • 866-410-4256 (fax)

  • relayhawaii@sprint.com (correo electrónico)

 

 

Los residentes de Hawaii o kama`aina pueden ser elegibles para recibir un teléfono de CapTel sin cargo a través del Programa de Equipos de Relay Hawaii (RHEP).

Pedir un teléfono CapTel sin costo

¿Quién es elegible para El programa RHEP?

Para poder calificar para el RHEP, el solicitante debe:

  • Ser un residente de Hawaii o kama`aina

  • Tener una pérdida auditiva de 40 decibelios (dB) o mayor según lo certificado por un médico o un audiologó

  • Ser responsable de mantener su propio servicio de línea fija y/o servicio de Internet de alta velocidad

 

NOTA:

El Certificado de Tercera Parte no es aceptable a través del Programa de Equipo de Relay Hawaii.

 

Si cumple con los criterios enumerados anteriormente, descargue el Formulario de Solicitud de CapTel Hawaii y las directrices de RHEP a continuación: 

Cómo obtener un teléfono CapTel – 3 opciones

Antes de hacer el pedido para tu nuevo teléfono CapTel, haz clic aquí para obtener más información sobre los distintos modelos disponibles entre los que puedes escoger.  Hawaii CapTel ofrece tres opciones para recibir un teléfono de CapTel